impossible de cloturer un litige

bonjour 

 

j'ai ouvert un litige pour non paiment 4 jours apres la vente et la je suis 4 jours et 3h apres l'ouverture du litige et il est impossible a cloturer aucun bouton ou endroit pour pouvoir le faire que dois je faire ?

 

merci d'avance

bonne journee