Acheteur laisse une évaluation negative

Bonsoir, un acheteur m'a laissé une évaluation négative parce que je ne lui ai pas répondu à ses 3 messages. Il n'a même pas ouvert de litige et il a directement laisser une évaluation négative alors qu'il n'avait soit disant pas encore reçu sa commande alors que la plupart des acheteurs qui ne reçoivent pas leur commande si on ne leur répond pas ils ouvrent au moins un litige. Chose qu'il n'a pas faites, je lui ai demandé plusieurs fois pourquoi il n'avait pas ouvert de litige comme je ne lui répondais pas et il n'a pas répondu à la question. Je lui ai donc de demandé de modifier son évaluation car elle portait à confusion puisqu'il a bien reçu sa commande mais ne l'a pas indiqué dans son évaluation négative, et je lui ai dis que les évaluations négative servait aux autres potentiel acheteurs pour voir tout d'abord si le vendeur est sérieux et envoie bien les commandes.
Son évaluation me faisais passer pour quelqu'un qui ne répond pas, encaisse l'argent et n'envoie pas l'article donc en gros qui me fesais passer pour un voleur.
Il a passé son temps à me faire la morale, me dire comment vivre, comment m'organiser....
Je lui ai donc envoyé une demande de modification d'évaluation, il n'y a pas répondu sous 24H.
Pendant tout ce temps son évaluation reste et je n'ai plus d'acheteurs.
J'ouvre donc un litige pour paiement non reçu pour que son évaluation se retire car je sais que les évaluations sont lié au paiement reçu et peut être pourra t'elle disparaître de cette façon.
Sa réaction direct à été de dire que je lui faisais du chantage à l'évaluation alors que j'ai beau eu lui expliqué que c'était pour que son évaluation se retire comme il ne l'avait pas modifié, sa réaction à été j'ai attendu ma commande donc vous pouvez attendre avant que je modifie mon évaluation, c'est comme j'ai beau eu lui expliqué que depuis son évaluation je ne vendais pas et sa réponse et alors moi aussi je vend pas.
Bref cet acheteur qui veut jouer au coup pour coup, n'en démord pas me fais la morale à outrance, me dis comment vendre alors que je ne rencontre aucun problème avec d'autre acheteurs mise à part lui que la communication est très dur à gérer.
Il inventé que je lui fais du chantage...
Et il a modifié son évaluation négative en....
Évaluation négative en modifiant son commentaire en citant "Pression+faux litige (non paiement) afin de changer mon appréciation négative"
J'ai beau eu lui expliqué pourquoi j'ai ouvert un litige pour paiement non reçu et il est rester têtu alors qu'a aucun moment je lui ai mis la pression.
Cet acheteur de Belgique Bruno D. évitez le.
Car parfois j'achète aussi sur ebay et plusieurs fois des vendeurs ne m'ont pas répondu et c'est pas pour autant que je leur laisse une évaluation négative surtout si je reçois bien ma commande j'en vois pas la raison et je sais que je peux lui mettre une étoile sur 5 pour la communication ça évite les évaluations négative alors que l'objet à été bien reçu, si le temps passe et que je ne reçois pas ma commande là j'ouvre un litige.
Il n'a pas respecter le reglement eBay en me laissant une mauvaise évaluation en n'ouvrant pas de litige alors que c'est la première chose qu'on fait normalement.
D'après moi c'est juste quelqu'un qui aime pourrir les gens et les écrasé.
J'ai contacté eBay pour le signaler et pour qu'il retire l'évaluation, je connaissais déjà leur réponse donc je les ai contacté tardivement.
Alors que soit disant il protège nos évaluations ils m'ont demandé de communiqué avec lui, je leur ai dit que le dialogue était impossible.
Que son évaluation avait évolué en de la diffamation, comme l'acheteur dit que je lui ai fait des coups de pressio' alors que ce n'est pas le cas.
Depuis je n'ai plus de vente alors qu'avant son évaluation chaque jours je vendais au moins 1 articles.
J'espère qu'il la retireront car elle enfreint le règlement comme l'acheteur a tout fait pour nuir à ma boutique plutôt que reconnaître son erreur et la changer rapidement, il avait pas l'intention de la modifié.
C'est un profil 0 et visiblement il a d'autre boutique ou lui aussi vend des miniatures.
De la méchanceté parce que je suis un concurent possible car c'est du déjà vu.
Un acheteur à éviter car si vous ne lui répondez pas vous aurez une évaluation négative.
Il y a des clients comme ça qui laisse par jeu des évaluation négative et après pour les faire retirer par eBay c'est autre chose car il te demande toujours de résoudre le problème a l'amiable mais avec ce genre de personnes on ne peut rien résoudre du tout donc que eBay retire les évaluations abusive et protège vraiment nos évaluations car parfois et même souvent sur les évaluations ils ne protègent rien du tout.
J'ai bloqué cet acheteur mais je sais qu'il a d'autre compte, j'aimerais bloqué ses autres compte car il pourrait très bien recommencer à jour, l'éviter de me nuir à nouveau.
Plus de 92 évaluations positive
Une seule évaluation négative c'est lui, évaluation mensongère....
Merci