Communauté d'entraides ici ??
Je pense que beaucoup ici laisserait des tomates si un vendeur ne leur repond pas.
Beaucoup de vendeurs ne répondent pas et c'est pas pour autant qu'ils laissent une mauvaise évaluation.
En général s'ils ne sont pas content de la communication il laisse 1 ou 2 étoile sur 5 sans pour autant vouloir nuir au vendeur en lui laissant une mauvaise évaluation.
Lorsqu'un acheteur ne reçoit pas sa commande s'il n'arrive pas à joindre le vendeur il a la possibilité d'ouvrir un litige et c'est la moindre des choses et tout à fait normal d'en ouvrir un car payer pour rien ne recevoir et rester sans réponse l'acheteur a de quoi être inquiet et s'il n'a pas de réponse positive il peut laisser une mauvaise évaluation.
J'ai ouvert un litige pas par mal honneteté mais parce que les évaluations sont liés au paiement reçu et il n'y a pas la possibilité d'ouvrir de litige pour une mauvaise évaluation.
À part eBay qui te dit de régler le problème avec l'acheteur il n'y a aucune protection pour les évaluations contrairement à ce que soutient eBay, mis à part si l'acheteur est de bonne volonté pour modifier son évaluation, enfin s'il décide de ne pas modifier son évaluation il n'y a rien à faire car eBay retire que rarement et même jamais les mauvaises évaluations même si celle-ci sont parfois un peu abusive.
Bref, je répond toujours au acheteurs sauf une fois ou je me prend une tomate pour manque de communication, avec pour une fois quelqu'un qui n'ouvre pas de litige avant de laisser son avis surtout qu'on a le temps de laisser un avis sur eBay.