Colis venant d'Angleterre doit arrivé entre le 20 déc et le 2 janvier, introuvable par Royal Mail

[ljou1241]

Bonjour,

J'ai commandé un colis en provenance d'Angleterre le 16 décembre, qui devrait être livré entre le 20 décembre et le 2 janvier.

Mais quand je veux suivre mon colis, Royal Mail m'indique "qu'il n'y a pas de données disponibles pour cette référence de suivi".

Et lorsque j'essaye de suivre mon colis depuis ma boîte mail en cliquant le numéro de suivi du colis, eBay me dit que je ne suis pas l'acheteur ni le vendeur pour cette transaction et par conscéquent je ne peux pas accéder à cette page.

Est ce juste une erreur informatique ou ma commande serait-elle perdue ? Serais-je bien livrée à temps ?

Si vous avez des réponses je vous remercie chaleuresement

[michel-29]

Si votre colis doit arriver comme vous dites entre le 20 décembre et le 02 janvier, il n'y a pas de soucis : on est le 28 décembre !!

Attendez le 02 janvier pour (éventuellement) vous inquiéter.

[lusi_**]

Bonsoir

il n'y a que le vendeur qui peut vous renseigner, mais c'est indiqué sur l'annonce : Livraison estimée entre jeu. 2 janv. - lun. 6 janv. donc on en est loin