Combien de temps après le paiement l'acheteur doit il m'envoyer l'objet?

[pailledor]

Bonjour,

J'ai acheté un objet sur ebay. Le vendeur proposé un paiement paypal ou virement. A la clôture de l'enchère , je m'adresse à lui et lui demande son mode de paiement préféré, en l'occurence, un transfer. Cela a donc pris un peu de temps pour qu'il recoive le paiement.

En outre, l'objet est décrit comme neuf, dans son emballage d'origine.

Le vendeur me dit aujourd'hui être en attente de "tout avoir sur place" avant de pouvoir me l'envoyer, et me dit qu'il a 15 jours pour m'envoyer l'objet après réception du paiement.

Je n'arrive pas à trouver sur le site ebay sous combien de temps le vendeur doit livrer l'objet.

Quelqu'un a t'il une réponse à offrir ?

Merci !

[nanananere · Accepted solution]

bsr normalement c'est ecrit dans l'annonce moi j'envoie de suite sauf si le paiement arrive un vendredi la j'envoie le lundi , mais d'aprés ce que j'ai compris le vendeur n'a pas l'objet en stock il attend lui méme d'etre livré ce qui est interdit par ebay

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour , le vendeur envoie l'objet quand il veut, il n'y a pas de délai de prévu.

Vous ouvrez un litige quand vous voulez pour objet non reçu ,à partir de 10 jours après la réception de votre paiement, à partir de 7 jours pour le paiement paypal ( le seul qui puisse laisser espérer un remboursement).

Tout dépend en fait du moyen de paiement et du pays de l'achat.

Si vous achetez à l'étranger il est évident que le délai de réception sera plus long, jusqu'à un mois en Chine.

Il vous faut simplement savoir que vous avez de 10 à  45 jours pour ouvrir un litige .

Ensuite vous avez les évaluations et les étoiles pour exprimer votre contentement, ou votre mécontentement.

Dans tous les cas prévilégiez la communication, surtout si vous avez réglé par virement...

cdlt

[herbal-06]

très bonne réponse et précise, bravo

[pailledor]

Merci pour vos commentaires ; c'est malheureusement ce que je craignais..!

Merci!

[4287danielj]

Bonjour,

Merci de ne pas poser la question toute les 30 minutes. Regardez la réponse à votre question et si vous avez besoin de précision cliquez au bas de votre question sur réponse ou commentaire et demandez...

http://communaute.ebay.fr/question/Acheter-Sur-Ebay/Combien-Temps-Apr%C3%A8s/2000016380?#msg20001027...

Cordialement