le 07-01-2019 21:01
Bonjour.
Une nouvelle fois, malgré le message très clair dans mes annonces, un acheteur qui paie par chèque a finalisé ses achats, et je ne peux donc lui envoyer une nouvelle facture avec les frais de port recalculés, puisqu'Ebay considère que c'est déjà payé.
Comment faire ? Je viens d'avoir une réponse du service client qui n'a rien compris à ma question.
Est-ce que quelqu'un a la solution ?
Merci infiniement.
Bonjour,
à part donner des cours de "lecture d'annonce" ....je ne vois pas....
à propos du message très clair quelqu'un qui n'a pas envoyé son chèque n'a pas une quelconque "action de paiement"....
peut-être serait-il préférable de mettre ""si vous envisagez un achat multiple me contacter avant de faire quoi que ce soit pour pouvoir faire un port groupé"