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Demander à Ebay d'intervenir

Bonjour, je ne m'y retrouve plus dans les méandres d'ebay. Comment demander à ebay d'intervenir après l'ouverture d'un litige qui n'aboutit pas avec le vendeur. Merci

Solutions approuvées (1)

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                                             Bonjour @claudo16  ;

 

                         Où en êtes vous avec la procédure ? ?

                         Normalement, le vendeur a un droit de réponse: si au bout de 3 jours ouvrables vous n'avez rien eu, vous devez pouvoir retourner sur votre litige pour demander  l'intervention d'eBay.

                          Sinon, voir tout en bas de page de ce lien pour contacter eBay.

 

                         https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/demander-ebay-dintervenir-pour-les-acheteurs?id=4701...

 

Cordialement.

   

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