Bonjour, j'ai acheté cet ordinateur MacBook pro à ce vendeur ([Pseudo]), cet ordinateur a bien été expédié chez moi, mais il était en panne. J'ai ouvert un litige sur Paypal, mais Paypal m'a conseillé de m'arranger à l'amiable avec le vendeur, c'est ce que j'ai fait. Il m'a proposé que je lui renvoie l'ordinateur en panne, à ses frais, et en échange il m'a dit qu'il m'envoyait un autre ordinateur, meilleur que celui ci, mais avec un supplément de 100 euros payable par Paypal.Il m'a dit que je devais enlever le litige sur paypal ausujet de l'ordinateur en panne pour pouvoir payer les 100 euros de supplément, c'est donc ce que j'ai fait. Je lui ai renvoyé l'ordinateur en panne (coupon de la poste à l'appui) mais le soucis c'est qu'il ne m'a pas envoyé l'autre ordinateur. J'essaie de joindre le vendeur tous les jours, sur son telephone portale, telephone fixe de la societe ainsi que sur sa boite mail, il ne decroche pas le telephone et ne reponds pas a mes messages. Je suis quasiment certain d'avoir à faire à un **bleep**, et j'ai fait une erreur en enlevant le litige sur Paypal (sur les 427 euros du premier ordinateur en panne) J'ai cependant envoyer un supplement de 100 et je souhaite ouvrir un litige pour ce paiement mais je ne sais pas comment faire. Est ce que je peux etre remboursé des 427 euros sur le premier ordinateur que je lui a renvoyé et qu'il a remis en vente, malgré la levée du litige ? je vous donne la preuve par ce lien: [Lien] Je pense qu'il fait le coup à tout le monde, il envoie un premier ordi en panne, fait lever le litige par un arrangement à l'amiable via la boite mail et ensuite encaisse le paiement et n'envoie pas d'ordinateur en rechange.Cordialement [Nom]
[Lien]
