J' ai acheté une baterie sur ce site et elle fonctionne pas? je fais quoi?

[blaisefo]

Hello à tous,

j'ai acheter une batierie via ce site, je l'ai reçu, mais elle ne fonctionne pas, en plus elle vient des USA... je fais quoi, et comment... merci

[petanq57]

                                                           Hello tout seul ;

                                                   @blaisefo 

                                Déjà contactez votre vendeur pour voir si un arrangement à l'amiable est possible ; il vous faudra retourner l'objet à vos frais en suivi , à moins que dans l'annonce ce soit précisé qu'il accepte de prendre les retours à sa charge , mais ça c'est devenu rare ;

                                Si pas d'entente , vous ouvrez un litige sur Paypal , pour objet non conforme ; il vous faudra retourner l'objet en suivi à vos frais et donner ce N° de suivi dans le dossier du litige . Ensuite vous serez remboursé par Paypal .

                            https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ1062&m=SRE

Cordialement .

[4287danielj]

Bonjour,

Vous avez réglé par paypal?....vous avez 45 jours pour ouvrir un litige "objet non conforme" dans votre compte paypal.

Le problème c'est que, si paypal vous donne raison, il vous faudra renvoyer l'objet à vos frais en suivi avec preuve de réception pour être remboursé.

Alors...calculez et la prochaine fois achetez peut-être près de chez vous?

Cordialement  

[lajuana1357]

Hi !

the cheapest is to do this:

[michel-29]

Hello à vous,

Paiement par Paypal je suppose. Il vous faut donc ovrir un litige Paypal pour OBJET NON CONFORME et vous suivez la procédure qui vous sera donnée (renvoi de la batterie à vos frais, réception par le vendeur, remboursement par Paypal, ...)

La prochaine fois, achetez plutôt ce genre d'objets en Franceà côté de chez vous... A vouloir gagner 2 euros, on perd 10 fois plus