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Le vendeur refuse un retour alors que j ai 15 jours pour retourner l article.que faire?merci

J ai acheté un blouson bombardier mais il est trop petit.le vendeur refuse le retour alors qu il est inscrit que j ai 14 jours pour le renvoi.comment faire?urgent reçu hier.merci

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Le vendeur étant un particulier, il n'a aucune obligation de retour. Désolé.