Prix de réserve non atteint

[italogrecque]

Bonjour à vous,  je voulais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème.

J'ai mis un objet en vente avec un prix de réserve, celui-ci n'a pas été atteint, mais je reçois un mail:

Bonne nouvelle, votre objet a été vendu ! Maintenant il est temps de préparer le colis.

Comme quoi l'objet est quand même vendu EBAY envois ce message.

Je ne sais pas pourquoi je reçois ce mail, je dois vendre mon objet malgré tout.

Heureusement j'ai fait une capture d'écran de ma mise en vente et il est bien indiqué  le prix de réserve et que celui-ci n'est pas atteint.
Merci de votre réponse.

[setteuom.sel.elgsov · Accepted solution]

Bjr _ Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un faux mail eBay. Vous concernant, sur eBay.be :

 Comment savoir si un e-mail provient bien d'eBay ? 

S'il s'agit bien d'eBay, bug ? Lien de contact en bas de page : Prix de réserve 

Une chose est sûre côté eBay : "L'option Prix de réserve vous donne la possibilité de ne pas vendre votre objet au-dessous d'un certain prix." _ Cdlt

[max2661953]

Bonjour, @italogrecque ,

 Tout ou presque sur le prix de réserve : https://www.ebay.fr/help/selling/listings/selling-auctions/reserve-prices?id=4143&st=2&pos=1&query=D... 

 Il me semble que le vendeur peut indiquer un prix en-dessous du prix de réserve auquel il accepte la vente. 

[italogrecque]

J'ai bien regardé le prix de réserve n'était pas atteint mais EBAY envois quaLe prix de réserve n'était pas atteint je ne comprend pas pourquoi EBAY m'a envoyé un mail comme quoi l'objet est vendu

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Avec se pseudo aucune vente en cours ou terminées ?

[italogrecque]

Je ne vois pas le problème