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Probleme avec un vendeur qui refuse d'annuler

Bonjour / bonsoir

 

J'ai un probleme avec un vendeur je ne sais pas si peut donner le nom.

 

Bref c'est la deuxieme fois que ca m'arrive mais la premiere fois le vendeur a ete simpas et a annule la vente sans faire de chichi.

 

Cette deuxieme fois en question date d'aujourd'hui, y'a une heure de ca j'ai gagne a un enchere et la personne m'envoi un message apres que j'ai paye me demandant l'adresse d'un mondial relay.

 

Moi j'ai regarde la description de l'objet et en aucun cas il mentionne en dessous du prix "uniquement via mondial relay" les frais supplementaire.

 

Je vois bien dans la description envoi par lettre suivie ou mondial relay, cependant il me demande de lui payer 2 euros en plus via paypal.

 

Je lui reponds que je veux annuler la vente mais la personne s'entete et maintenant il va voir avec Ebay pour ce litige.

 

je n'ai pas eu de probleme avec les autres vendeurs ils ont tous envoye a mon adresse sans jamais me demander l'adresse du mondial relay le plus.

 

Pourquoi je refuse le surplus parce je paye pas les imprevus des gens et pourquoi pas le mondial relay parce que la ou je vis les gens ont tendance a scruter et savoir ce que tu possede.

 

En plus je ne peux pas signaler le vendeur ou l'annonce parce que pas possible et/ou pas assez d'option pour signaler.

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@nenoro-4  a écrit : ... il me demande de lui payer 2 euros en plus via paypal ...
... je ne peux pas signaler le vendeur ou l'annonce ...

Bonjour / Contactez eB par tél via fond de page : Mettre à jour vos options de livraison | eBay / Cdlt

Réponses (3)

Réponses (3)

                                                     Bnojour @nenoro-4  ;

 

                     mais la personne s'entete et maintenant il va voir avec Ebay pour ce litige.

 

                     Vous avez payé ce qui était indiqué dans l'annonce , donc il ne pourra pas faire de litige ; et eBay ne lui donnera pas raison .

 

                    Soit il vous envoie une Demande d'annulation de transaction que vous accepterez et vous serez remboursé , par le même moyen de paiement que vous avez utilisé ;

 

                   Soit , il vous envoie votre commande .

 

                   Si rien reçu à la date limite de livraison , vous suivez le conseil  de @antalya17andco  .

 

 

Cordialement .

Bonsoir,

 

Vous avez à payer ce que stipule l'annonce, et rien de plus.

Vous avez payé, donc s'il ne veut pas comprendre, vous attendez la date butoir et vous ouvrez un litige pour objet non reçu.

yo

 

vous n'avez pas eu le temps de vous retracter sur cette enchere ?