bonjour à tous,
j'ai ouvert un litige sur paypal il y a une dizaine de jours pour objet non conforme que j'ai transformé en réclamation aujourd'hui car pas de nouvelles de la vendeuse.
J'ai les accusés de réception de paypal aussi bien pour l'ouverture du litige que pour sa transformation en réclamation.
Je viens d'avoir un coup au coeur car la vendeuse vient de m'envoyer un mail disant qu'elle n'avait pas reçu de litige !
J'ai cru un instant que je m'étais trompé de vendeur....
Mais non, il est bien ouvert à son nom
Alors, est-ce possible ?
Qu'en pensez-vous ?
Merci pour vos réponses.
Catherine