Après plusieurs mails la personne envoi dans un autre département et veux rien s’avoir pour rembour

[2012rover61]

Bonjour 

après une commande la personne envoi mon achat dans un autre département et ne veux rien s’avoir  pour un remboursement  

de nombreux mails mais rien.  C’est de ma faute.

400km pour aller chercher un achat cela fait loin

pouvez vous m’aider

merci

[startegeek]

Bonjour, retour d'expérience qui peut vous aider à comprendre :
J'utilise un logiciel en ligne pour affranchir, et comme tout navigateur le fait, les champs de formulaires sont automatiquement remplis...
Cette fonctionalité cause parfois des erreurs comme un nom de ville homonyme (4x St-Arnoult par exemple)

Donc si le vendeur a "fait vite" son expédition, il risque en effet d'être confronté à cette situation.

La réponse est : il est responsable de son envoi si VOTRE adresse paypal ET ebay sont correctes. Par chèque, sauf mention contraire j'expédie à l'adresse du chèque !

Si la communication est bloquée, et si vous êtes en règle avec votre adresse, un litige pour objet non-reçu suffira à un remboursement.
Ensuite lâchez l'affaire avec cet objet, trouvez un autre vendeur et oubliez le premier.

Cordialement,