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Comment signaler un vendeur

Bonjour,

 

J'ai engagé un litige à [Pseudo] et souhaite le signaler à la communauté EBAY je reçois des sandales tâchées et fissurées, non conformes aux photos et texte de son annonce. Elles étaient tâchées de rouille et de café. J'ai passé les bons détachants car les traces de rouille sont parties, grâce à un anti-rouille(coton-tige afin de les enlever) sur les brillants et des tâches de café restent.Je n'ai volontairement pas passer de vinaigre d'alcool sur les autres tâches afin de pouvoir constater l'état dans lequel les sandales sont arrivées et l'état d'origine des photos de son annonce

Je n'ai pas réalisé moi-même d'altération des sandales et j'ai conservé les photos des fissures et des tâches : comment aurai-je pu fissurer moi-même des sandales hors que je suis maniaque.

Je lui aurai renvoyé les sandales malgré le remboursement du colis il aurait décréter que c'est la poste qui est fautive hors que je pense qu'il savait l'état dans lequel il a envoyé les sandales.

Ne croyer pas que c'est parce qu'un vendeur à plus de 4000 évaluations qu'il est parfait la preuve il refuse de rembourser les sandales

C'est parce qu'il a plus de 4000 évaluations qu'il est remboursé tout simplement.

 

Voici la réponse de paypal : Il semblerait que vous ayez altéré l’objet. Il nous est donc impossible de déterminer s’il correspondait à sa description au moment de la réception. Nous n’avons donc pas pu donner une issue favorable à votre réclamation.
A l’avenir, si vous devez signaler un litige, merci de conserver l’objet
dans son état initial jusqu’à ce qu’une décision soit prise par nos services. Un dossier peut être clos en votre défaveur, ou simplement
annulé, si vous procédez à des réparations ou modifications.

 

J'ai une dizaine de photos à mon actif après avoir engé ce litige comment avoir confiance en EBAY et surtout en PAYPAL

 

Je décide de quitter les deux et n'achéterai plus rien sur Ebay le véritable "marché aux voleurs" où l'on peut acheter des sandales complétement abimées par le vendeur en effet je vais donc écrire à Julien Courbet et en référer aux instances supérieures (60 millions de consommateurs, forums sur le net etc) jusqu'à obtenir mon remboursement.

 

EBAYEUR A EVITER

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

Bonjour deb9206,


Je vous prie de ne pas utiliser la communauté pour dénoncer publiquement des violations potentielles d'un règlement eBay par un membre. Celles-ci doivent être signalées directement au service client.

Pour cela, je vous invite à utiliser ce lien :

 

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

 

Ce sujet est désormais clos.

Cordialement.

Réponses (1)

Réponses (1)

bonjour,

 

- pas de délation nominative sur un forum d'aide entre utilisateur un modo va le censurer

- Paypal a tranché après confiance ou non chacun le voit a son aune.Un des deux perd

et est forcement en colère...

 

Comme vous le dites faites d'autre recours... .. bon chasse