Envoie bien arrivé mais boîte vide...

[laurecanelle]

Bonjour à tous et à toutes...

Je suis outré de l'attitude d'un vendeur...

J'ai acheté ce jeudi un objet chez lui j'ai reçue Vendredi un pli avec numéro de suivi jusque là pas d'embrouille saut qu'à l'ouverture du plis l'ibjet n'était pas dedans...

j'ai donc contacté le vendeur qui me proposait de racheter la bague en promo et de m'offrir les boucles d'oreilles j'ai déjà perdu 39,90€ je vais pas tenter le diable...

Bref j'ai donc demandé un remboursement et là il me dit que rien ne lui prouve que je n'ai pas reçue la bague je suis d'accord mais vue mes évalutations y a peut de chances que je sois un arnaqueuse... Aujourd'hui j'ouvre un litige sur Paypal voyant que le vendeur de veut pas s'arranger à l'amiable et il me répond qu'il va porter plainte pour escrqueries!!!! ça me fait super peur!!! je préfère m'assoir sur 39,90€ que de me retrouver avec les flics au cul pour ça! donc j'ai cloturé le litige... mais vous pensez que les vendeurs on le droit de faire ça??? Porter plainte et tous??? j'y suis pour rien si j'ai pas reçue l'objet qu'il m'a envoyé...

Merci à ceux qui voudront bien me rassurer...

Cordialement

[montaigne*47]

:_|Vous déboursez 43 € vous recevez une lettre max vide , vous ouvrez un litige, vous le côturez suite à des menaces du vendeur et en prime vous mettez une évaluation positive pour évaluer, non pas le vendeur, mais la Poste :

"Positive : R.A.S pour le Vendeur mais pas pour la poste... me suis fais volé le contenu"

Evitez d'agir dans la précipitation et prenez le temps de faire les choses dans l'ordre : dialogue courtois avec le vendeur pour exposer les faits (il est bien connu que les lettres max doivent être impérativement scotchées sinon elles s'ouvrent suite aux écrasements qu'elles subissent durant le transport, que votre vendeur n'ait pas pris cette précaution est une erreur de sa part), si pas d'arrangement possible : ouverture de litige et vous exposez les faits. Dans le cas présent, le vendeur ayant un numéro de suivi qui donne une information de livraison vous n'auriez pas eu gain de cause, mais on ne ferme pas un litige sous la menace.

Il vous restait l'évaluation pour exprimer votre réel sentiment sur cette transaction et celle que vous avez mise ne reflète pas du tout votre déconvenue d'avoir jeté 43 € à la poubelle !!