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Objet ne correspond pas au photo

j'ai acheté les chaussures qui à la reception ne correspondaient pas au photo, le vendeur ne reponds pas a mes mails, que faire?
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Bonjour,

Il faut immédiatement ouvrir un litige pour objet reçu ne correspondant pa à sa description (sur ebay si réglé par chèque, depuis Paypal si réglé par Paypal).

A lire:

Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur descrip...

A faire:

Signaler un objet non reçu ou ne correspondant pas à la description

Cdlt.