Bonjour,Suite à un message reçu par un client Ebay,je n'arrive pas à transmettre des photos.

[emilienne0]

Bonjour

J'ai fait un achat sur Ebay.L'objet est défectueux.La personne me demande des photos. Impossible de télécharger ces photos.

Le téchargement s'arrête à 90%

Merci de me donner la marche à suivre

Cordialement

Emilienne0

[lekandid · Accepted solution]

Votre photo doit être trop lourde. Via paint " (tout le monde a ce logiciel sous windows), réduisez la taille de votre photo. (Redimensionner).

[emilienne0 · Accepted solution]

Merci beaucoup!je pensais que l'objet étant vendu il n'était simplement plus possible d'intervenir. aI essayé plusieurs fois en vain.Je vais télécharger "Paint"" et réduire la photo. Merci infiniment.