objet non conforme a la description (hors service)

[boy060174]

bonjour,je viens d'acheter un telephone relativement cher,et surprise il ne s'allume pas,j'ai ouvers un litige et levendeur ne me répond pas ,que dois-je faire?

[toodoodoo]

bonsoir,

si il ne réponds pas vous gagnerez le litige automatiquement, mais ne le transformez pas en réclamation trop tôt, il faut lui laisser le temps de répondre sinon c'est cuit.

@Séverine

bonsoir, heureux de vous revoir!
tout ce temps passé sans vous fut d'une pâle monotonie.

bien cordialement
mathieu