Bonsoir @magali1969 ;
Pourquoi avoir recourt au litige ?
En principe , lorsque vous avez recours au litige , c'est qu'il y a un problème avec votre transaction .
Difficile de vous répondre , étant donné qu'il existe sur eBay 4 procédures différentes de litiges :
Litige refus de paiement ,
https://www.ebay.fr/pages/help/sell/unpaid-items.html
Litige objet non conforme ,
Litige objet non reçu ,
https://www.ebay.fr/pages/help/buy/item-not-received.html
Litige Demande d'annulation de transaction .
https://www.ebay.fr/pages/help/sell/cancel-transaction-process.html
Je suppose que c'est en rapport avec vos questions sur votre paiement par chèque .
Votre vendeur l'a reçu ; laissez lui le temps de faire le paquet et de vous envoyer l'objet . Peut être aussi qu'il n'expédie qu'après avoir mis votre chèque en banque .
Regardez aussi dans l'annonce le délai d'expédition au paragraphe "Livraison" .
Certains membres ne sont pas très communicatifs ; quand on voit , pour les nouveaux membres , le mal qu'ils ont pour laisser une évaluation ! !
Si une fois le délai de réception dépassé de quelques jours, vous n'avez rien reçu , vous contactez le vendeur et selon sa réponse, à vous de voir si vous devrez ouvrir un litige pour "Objet non reçu" ; en sachant qu'avec un paiement par chèque , peu de chance que cela aboutisse ; eBay ne pourra rien faire de plus .
Cordialement .
