le 17-10-2011 21:39
Bonjour, j'ai achete un vetement d'occasion aux encheres: il y avait 3 noeuds devant sauf qu'en recevant le vetement je me rend compte que 2 noeuds sur 3 pendouillent: en effet ils ont sans doute ete arraches et recousus tres grossierement a la main avec du fil (de couleur differente de celle de la tunique bien-sur!!). C'est vraiment miteux...et bien sur rien n'etait precise sur l'annonce...J'ai fait part de ma deception au vendeur qui me propose de lui renvoyer le vetement et de me rembourser le prix de vente + le prix initial de livraison (soit 3,50 + 3,50) sauf que ca va me couter a nouveau 3,50 pour tout renvoyer donc je me sens "coincee"...certes ce n'est que 7 euros de perdu mais pour un vetement bon a jeter ca me fait qd meme mal au coeur...
Quels sont les "recours" s'il y en a?
Merci d'avance.
quels sont les recours si il y en a?
A part ce que vous a proposé le vendeur il n'y en a pas d'autres.