Restriction d'un objet acheté

[digiv1ce]

Bonjour,

J'ai acheté un corset pour un costume d'halloween chez un vendeur australien, jusqu'ici pas de problèmes (c'etait il y a deux jours) inquiète de l'avoir a temps je vais ce matin voir le lien pour verifier la date de livraison tout va bien et je vois qu'il seras envoyé d'ici 3h, je rentre donc a la maison et en cliquant ce midi sur le lien je vois l'erreur suivante s'affiché:

" Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, les utilisateurs ne pourront pas afficher certaines annonces qui ne relèvent pas de ces restrictions. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay."

Que faire ? j'ai payé pour cet objet et ont me le dit a présent restreint ! Va t'il s'envoyer ? A temps comme prévu ? Vais-je etre remboursée ? J'espère que vous pourrez me donner une reponse, merci..

[petanq57 · Accepted solution]

                                  Bonjour ;

            Connectez vous sur www.ebay.com et vous pourrez voir où en est votre commande , au besoin contacter votre vendeur .

             Ou bien directement sur : http://www.ebay.com.au/

             C'est l'accès à votre objet qui a été bloqué , pas l'expédition .

Cordialement .

[kaalysta*]

Bonjour,

J'ai déjà connu le cas pour des poupées, et elles sont bien arrivées.

Ebay bloque l'affichage de certains produits qu'il juge sensible, parfois sans que l'on comprenne vraiment pourquoi.

[alphajet95]

Bonjour,

Il doit y avoir des dispositions légales qui interdisent la vente de cet objet en France.

Je suppose que vous avez payé par paypal s'agissant d'un vendeur australien.

Vous ouvrez un litige paypal pour objet non reçu  -->  http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Vous pouvez aussi joindre paypal qui vous conseillera --> https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/

L'appel est gratuit depuis un poste fixe.