frais de port non conforme au descriptif

[montcassino]

bonjour
j'ai acheté un objet dont les frais de port étaient fixé à 3,20 euros en lettre max, l'objet est arrivé affranchi en lettre prioritaire à 0,90 euros !!!!
que puis-je faire ??

[letricotquilit]

désolant , mais il est arrivé et apparemment en bon etat ,?
c'est dans les etoiles que tu peux manifester ton mecontentement et eventuellement dans l'evaluation , mais pas de negative (les etoiles sont pour cela !)
moi je lui ferait un mail gentil mais le prevenant qu'il risque des ennuis s'il continue .. surtout s'il est payé par paypal !

[bastien9310]

Bonjour,

je répond un peu tardivement à votre question mais il m'est arrivé le même problème et je pense que cela se reproduira sur ebay.

Avez-vous pris contact avec le vendeur pour lui signaler que le paquet était sous-affranchi et qu'il n'y avait probablement pas de suivi à ce tarif là, ce qui aurait pu être compliqué en cas de perte ?
Essayez courtoisement le lui dire que vous allez le signaler à ebay et que l'évaluation que vous lui laisserez (si vous le l'avez pas encore fait) s'en ressentira.
Pour info, vous pouvez aussi commenter l'évaluation que vous avez peut-être déja laissée.

Je pense que vous pourriez le signaler à ebay pour non respect des conditions de vente.

Salutations.