bonjour
j ai remporté une enchere sur un telephone.
concernant l annonce, la photo etait pas tres claire et l annonce courte "telephone tactile quais neuf en tres bon etat".
je recois ce dernier.
plusieurs problemes :
- marque SUMSUNG (pas d erreur c est un sumsung et pas un samsung)
- ma carte SIM (sfr) ne fonctionne pas
- le chargeur (americain) ne rentre pas dans les prises (recentes) de ma maison.
je fais part de ces soucis au vendeur et lui indique mon souhait de lui retourner le telephone.
Il refuse ce retour et me dit que j ai qu a le remettre en vente.
quel recours ai-je ?
cet achat a ete reglé par paypal.
merci par avance de votre aide
bon weekend
