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@marg181105, qui m'a demandé conseil en message privé...

parisian_girl
Non applicable
Bonsoir, Désolée, eBay me bloque lorsque j'essaie de vous envoyer ma réponse. Je la transmets donc directement sur le forum, si vous passez par là ! Vous m'avez écrit : "Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai vu dans un forum que vous connaissiez bien les procédures des achats aux USA! J'ai acheté un article aux US et la vendeuse me demande à postériori une adresse confirmée. Que puis-je faire? En ce qui concerne les douanes, savez-vous comment cela se passe? Vaut-il mieux demander que la marchandise soit sous-évaluée? Un très grand merci pour vos réponses car je suis un peu perdue par cette demande d'adresse confirmée! Très bon dimanche C." Je vous ai répondu : "Bonjour, J'aurais préféré que vous me posiez la question sur le forum, car je n'ai pas pour habitude de répondre en message privé. Quoi qu'il en soit, si je vois bien deux achats récents chez des Japonais dans votre historique, je ne n'en vois aucun chez une Américaine. Pourriez-vous donc me donner le numéro de l'annonce dont vous parlez ? Cela me permettra d'être plus à l'aise pour émettre un avis. Quoi qu'il en soit, je peux vous dire tout de suite que, pour les Français, avoir une adresse (postale) confirmée auprès de Paypal est impossible : à cause de la spécificité des systèmes bancaires européens, français en particulier, et de leur 'secret bancaire', Paypal n'a pas le droit de vérifier ('confirmer') la cohérence entre l'adresse de livraison enregistrée chez eux et l'adresse de paiement réelle, celle à laquelle est rattachée la carte bancaire que vous utilisez sur Paypal (qui a toutes les chances d'être aussi l'adresse associée à votre compte bancaire, en fait). Bref, si la vendeuse vous demande une adresse 'confirmée', c'est tout bêtement parce que Paypal n'assure pas, en théorie, les vendeurs qui expédient vers une adresse non-confirmée. En pratique, Paypal les couvre, sachant très bien que les adresses de la plupart des pays ne peuvent être confirmées ! De toute façon, le vendeur qui refuse l'envoi vers les adresses non-confirmées doit avoir mentionné ce 'détail' sur sa page d'annonce. Si tel n'est pas le cas, et qu'il offre bien Paypal comme moyen de paiement, et sans condition, il ne peut refuser votre réglement. Par contre, si cette condition était bien exprimée sur la page d'annonce, il vous faudra peut-être renoncer à votre achat si le vendeur ne veut rien entendre. Il y faudra un peu de diplomatie. Mais, auparavant, vous pouvez tenter de négocier, et lui demander d'accepter tout-de-même votre réglement, en lui expliquant bien ce que je vous ai dit. Bonne chance." Je profite d'avoir un peu plus de place pour ajouter que, dans la plupart des cas, il ne sert à rien de demander au vendeur de minorer la valeur de l'achat, espérant ainsi échapper à la T.V.A. et autres inquisitions et taxes douanières... Expédié par la poste américaine, "USPS" (United States Postal Service -- à ne pas confondre avec UPS, transporteur privé), un colis a toutes les chances d'échapper à la curiosité douanière, surtout si la valeur en est assez faible (moins d'une centaine de dollars). De toute façon, si la valeur de l'objet est supérieure à 100-150 dollars, sachez que, pour les articles neufs ou d'occasion de marque, les douaniers ont des barêmes assez précis et peuvent réevaluer d'eux-mêmes la valeur de votre achat (et parfois pas à votre avantage !), pour peu que le vendeur ait minoré de trop la valeur déclarée et que vous ayez la malchance que le colis soit contrôlé par un douanier un peu pointilleux. De même, les douaniers ne sont plus dupes depuis longtemps de la mention "cadeau", qu'il vaut mieux éviter quand il ne s'agit vraiment pas d'un cadeau ! Apprenez aussi que, quelle que soit leur valeur, les paquets assurés ont beaucoup plus de (mal)chances d'être controlés, retenus en douane, ouverts (et éventuellement abimés) que les autres... paradoxalement ! Ils ont aussi moins de (mal)chances d'être "perdus" en cours de route. Les avantages et inconvénients de l'assurance méritent donc d'être pesés soigneusement ! En bref, laissez faire le vendeur, surtout s'il est habitué aux envois internationaux, mais songez tout-de-même à lui demander de ne pas gonfler, sur les formulaires, la valeur de l'objet s'il est assuré ! Car certains vendeurs inexpérimentés, croyant bien faire, indiquent parfois un prix bien supérieur à celui de l'achat, pour que l'assurance paie davantage en cas de perte -- improbable -- du colis assuré ! Joyeux achats.

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