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Bonsoir
Comment annuler une demande de retour
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3 RÉPONSES 3

Annuler un retour

Bonsoir   @stepcrou-22

 

"Annuler une demande de retour

Pour annuler une demande de retour :

  1. Allez à l'Historique des achats et recherchez l'objet.
  2. Sélectionnez Afficher les détails de la demande dans le menu déroulant Autres actions.
  3. Sélectionnez Clôturer votre demande et choisissez le motif dans le menu déroulant.

    Vous devez être certain de vouloir annuler la demande, car vous ne pourrez pas la rouvrir une fois clôturée."

 

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un petit sourire..??
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Bonsoir
Dans la liste déroulante je n'ai pas clôturer la demande
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re... @stepcrou-22 

 

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- afficher les détails de la demande

- autres actions

- cloturer la demande et choisir le motif...

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un petit sourire..??
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