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DEMANDER LE REMBORSEMENT D'UNE COMMANDE QUE JE N'AI JAMAIS RECU

Bonjour j'ai par erreur demandé le retour d'une commande que je n'ai jamais reçu. On me demande de la renvoyer avant le 4 février? J'ai envoyé un mail au vendeur qui ne me réponds pas. Sur le borderau de commande le vendeur indique  Pas de délai de livraison prévu

Que dois je faire ?

Merci

José 

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Réponses (1)

Réponses (1)

Bonjour, @jojo.06.14 ,

 

 Avez-vous ouvert un litige, et si oui, sur EB ou PP ?

 Si litige EB, ouvrez un litige PP, si bien sûr paiement par ce mode.

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