le 16-04-2024 09:09
Bonjour,
j'ai acheté un incinérateur payé jamais arrivé, en consultant le suivi l'expédition à eu lieu et le suivi s'arrête là au niveau livraison il n'y a rien j'ai envoyé la preuve que je n'ai pas été livré.
Le vendeur ne veut pas me rembourser sous prétexte que j'avais 30 jours pour le signaler, hélas j'ai fait un coma, et de multiqples opérations.
Combien mème avec la preuve de non livraison l'honnêté aurait voulu qu'il me rembourse, surtout que la loi du commerce entre professionnel et particulier le délai est de cinq ans avant qu'il y est forclusion.
Le service client de eBay ne défend pas l'acheteur contrairement à ce qu'il écrive sur leur site.
le 16-04-2024 09:29
Bonjour
La garantie ebay est effectivement de 30 jours ..
Il n'y a que le vendeur qui puisse faire preuve de bonne foi et vous réexpédier l'objet ( contre nouveau paiement des frais de port) s'il lui a été retourné ..
le 16-04-2024 09:31
Bonjour,
Malheureusement votre achat semble cuit et pas ou peut de recours