le 09-06-2021 18:50
Bonjour,
J'ai acheté des Airpods soit disant neufs , mais l'un des airpods ne fonctionne pas.
N'ayant eu aucune réponse du vendeur pour un arrangement, j'ai procédé à l'ouverture d'un litige sur eBay. Après le laps de temps laissé à ce vendeur pour me répondre, ce qui n'a pas été fait, Ebay a pris le relais et m'a envoyé un mail avec le bordereau pour effectuer le retour des Airpods à l'acheteur.
Or dans ce litige je devais mettre le numéro de suivi du colis pour être remboursé par eBay une fois que celui-ci était réceptionné par le vendeur, mais je me suis trompé de numéro de suivi!!
Comment faire modifier ce litige et remettre ce bon numéro de suivi?