Bonjour a tous
j'aimerais avoir votre avis
un achat urgent pour un téléphone permettant de travailler soit d'avoir
reseaux sociaux, banque , mail , document , internet
a été fait une un téléphone nokia lumnia 640 , pas trop
ancien encore plus la marque nokia j'ai donc acheté en toute confiance
le téléphone est nickel , fonctionne , mais ,car il y en a un
on ne peut pas avoir contact avec le store de microsoft
donc télécharger des applications utiles telque skype
whatsapp et autre ,
Une mise a jour me dis je est nécessaire ! pour passer
de la version 8,1 à 10 et là également le mur
j'interroge donc un réparateur de téléphone et vendeur en téléphonie
et là l'info tombe ! mon téléphone est obsolète dans sa version
intégrale ! car microsoft ne la prend plus donc terminé
8,1 n'existe plus ce depuis decembre 19 .
Pour la mise à jour là également il me dit que c'est fini
elle n'était possible que sur janvier 2020
j'interroge donc le vendeur car tout ceci soit l'année du telephone
la version du sysètme d'exploitation et la mise à jour n'étaient indiqué
ou moin l'un d'entre tout cela ;
réponse je ne connais rien a tout cela je suis chez apple avec
imac mac ipad ! ????
ok d'accord mais lorsque l'onvend un objet la moindre des chose
est de s'informer au minima soit de l'année de l'appareil ,
si technlogie de la version du sysèteme d'exploitaiton
et si on est peu en terrain de connaissance , internet permet
toujours d'avoir infos sur le modèle d'en connaitre sa version
et son année et de l'indiquer dans l'annonce
donc également mettre e ng arde sur la nécessité de faire une mise à jour
j'aimerais donc savoir si je peux effectuer une demande de retour de l'article
acheté et avoir le remboursement de mon achat
si le vendeur sur le raisonnement de lignorance et incomptétence en terme
de connaissance de la technologie microsoft pense q ue son annonce était correcte
et donc se refuse à tout retour et remboursement
quel est mon droit et recours possible merci
