bonjour à tous,
lorsque je suis sur la page bordereau affranchissement et que je sélectionne depot mondial relay, il apparait en rouge la mention suivante: "Pour poursuivre l’expédition, veuillez sélectionner un point de retrait", je clic sur "changer de point relay " et bien sur le point relais que le client demande ne figure pas dans la liste alors qu'il figure bien dans la liste du site mondial relais " importer mes commandes ebay" !
je peux donc passer par le site mondial relais pour envoyer le colis au point relais choisi par le client mais je perds l'assurance de 75 euros en cas de dommage ou perte !
que faire ! il est quand même inadmissible que l'on ne puisse pas envoyer via ebay un colis à un point relais qui existe bien ! je rappelle tout de même qu'ebay nous prend une commission surles frais de port et qu'il ne sont pas foutu de nous mettre à disposition un outil performant !
si quelqu'un a une solution....
merci à tous
