le 29-04-2023 13:52 - dernière modification le 29-04-2023 15:41 par lester_li
le 29-04-2023 14:07
Bonjour @collecaccro
je vois assez mal comment un vendeur peut expédier "par erreur" un colis à 30 km de votre domicile ...
Donc il manque clairement des informaions à l'explication de votre problème.
Quoiqu'il en soit, le colis reviendra à votre vendeur et il faudra vous arranger avec lui pour un second envoi.
le 29-04-2023 17:04
Bonjour ;
vous devez rentrer l'adresse de votre point relais dans vos adresses de livraison et sélectionner cette adresse au moment de la finalisation de vos achats .
En principe si votre relais est saturé les colis sont adressés a un autre point relais à proximité.
Cdlt.