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lot de capsule

Bonjour
Ma commande
Date de la commande :25 avr. 2023
Total de la commande :14,55 EUR
Numéro de commande :[Référence]
a été expédiée par erreur par le vendeur dans une autre ville à 30 km et je n'ai aucun moyen de transport.
Que faire cordialement
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2 RÉPONSES 2

lot de capsule

Bonjour @collecaccro 

 

je vois assez mal comment un vendeur peut expédier "par erreur" un colis à 30 km de votre domicile ...

 

Donc il manque clairement des informaions à l'explication de votre problème.

 

Quoiqu'il en soit, le colis reviendra à votre vendeur et il faudra vous arranger avec lui pour un second envoi.

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lot de capsule

Bonjour ;

vous devez rentrer l'adresse de votre point relais dans vos adresses de livraison et sélectionner cette adresse au moment de la  finalisation de vos achats .

En principe si votre relais est saturé les colis sont adressés a un autre point relais à proximité.

Cdlt.

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