que fait ebay contre les mails frauduleux

[brigitte74550]

que fait ebay contre les mails frauduleux

j ai plusieurs comptes dont un depuis 10 ans

depuis un mois, des tentatives de fraude avec des mails qui demande des photos sur un autre mail que celui utilise par ebay

1 fois ebay m a contacter me disant qu il y avait piratage

depuis cela continue avec de nombreux mails

j ecris a ebay mais aucune reponse a mes mails

silence radio

heureusement que ebay nous promet des jours heureux avec leur nouveau systeme de paiement et le super hub vendeur !!!!!!!!!!!!!!!

moi je ne vois en tant que vendeur que du negatif

augmentation des commissions

immence portail ouvert au voleur et arnaqueur en tout genre

et surtout autoriser un acces a mon compte bancaire

je ne sais pas si ceux qui ont accepte se sont rendu compte de ce qu ils faisaient

et a voir ce qui se passe il ne paraissent pas vraiment satisfaient de ces super services

pour en revenir a mon probleme

si ebay est incapable d arreter ces piratages basique et que feront ils si il y a piratage des données bancaire

il y en a qui vont s ammuser !!!!!!!!!!!!

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour Brigitte,

Pour des raison évidentes de sécurité, je ne vais pas pouvoir traiter votre demande ici. Je vous suggère de recontacter le service concerné pour effectuer les vérifications nécessaires. Si vous n'avez pas encore reçu de réponses par email, vous pouvez demander d'être appelée. S'il s'avère qu'il y ait eu une utilisation non autorisée sur votre compte, soyez assurée que l'équipe spécialisée prend les mesures nécessaires. 

En attendant, je vous invite à modifier votre mot de passe du compte, le mot de passe de votre boite mail personnelle. En ce qui concerne les emails que vous recevez, s'il s'agit de spoofs eBay, vous pouvez les signaler à spoof@ebay.com 

Pour plus d'infos sur comment vous protéger: https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/tips-keeping-ebay-account-secure?id=4872