bjr, malheureusement dans ce cas le vendeur a la part belle, il a rempli ses obligations....envoi et n'est pas responsable que vous n'ayez pas fait attention a l'adresse du mondial relay. Il n'a pas l'obligation de vous demander dans quel relais vous souhaitez être livré. Il est cependant discourtois de ne pas l'avoir fait, peut être même avec l'idée que ce flou lui profite...retour de l'objet et aucune obligation de vous rembourser puisque c'est vous qui n'avez pas été chercher l'objet. Un vendeur honnête vous aurait demandé quel relais vous souhaitiez ou voyant le retour vous aurez remboursé mais......on trouve de + en + de vendeurs/acheteurs connaissant parfaitement le règlement d'ebay et qui en profite alègrement.
Une plainte ne servirait a rien....des escroqueries bien plus graves sur ebay restent totalement impunies. Je suis étonnée qu'avec 411 évaluations la signification de mondial relay vous soit inconnue...
de plus si vous avez communiqué un mail et ou un numéro de téléphone le relais dès reception du colis vous avise et vous dit jusqu'a quelle date il sera dispo...voir même envoi des rappels quand la date approche...
ensuite je déconseille le règlement par chèque...sans leur faire de la pub mais PAYPAL, encore et toujours PAYPAL !!!!! 
presque 10 ans que j'ai un colmpte chez eux et combien de soucis ils m'ont évité.
