Bonjour à tous! Besoin de vos conseils SVP.
J'ai vendu le 18 Janvier 2016 un BAbyliss Secret Curl comme neuf. Jusque là pas de problème un acheteur remporte l'enchère, me régle aussitôt avec Paypal. J'expédie donc le colis par colissimo lui communiquant par la même occasion le numéro de suivi.
Aucune nouvelle.
Suivant toujours mes envois postaux, je m'aperçois le 26 janvier que le colis n'a pu être livré car l'adresse est incorrecte (fausse?)
que la POste attend les directives dy destinataire afin de pouvoir lui remettre son colis.
J'avertis donc immédiatement l'acheteur Ebay.
..............Ps de réponse...................... 😕
Le 4 Février je découvre sur le site Colissimo que le colis est retourné à son envoyeur faute d'avoir été contacté par le destinataire!
REEEE..... j'avertis l'acheteur!!!
Et là Bingooooo !!!! l'acheteur daigne me répondre ==> que le colis a été livré à la mauvaise adresse, qu'il faut lui renvoyer et blablabla et blablabla....
Forcément j'ai bien envoyé le colis a l'adresse indiquée sur Paypal!!! Je lui indique donc que l'erreur ne venant pas de ma part je ne vois pas pourquoi je payerais à nouveau un colissimo à 6€90 pour la seconde fois !!!! De plus que je suivais scrupuleusement le réglément de Paypal indiquant bien qu'il faut toujours envoyer les colis à l'adresse figurant sur la facture.
L'acheteur me répond 3 jours après enfin me balade sur le fait qu'il va bien changer l'adresse et me réglera les frais de port supplémentaire....OK je pense avoir affaire à quelqu'un d'honnête qui s'est juste plantée d'adresse.
MAis retour de situation contact en ce jour de l'acheteuse car maintenant il s'agit d'une femme et non plus d'un homme comme le nom me l'avait laissé envisager, elle n'arrive pas à changer son adresse sur Paypal alors il faudrait que je lui envoie le colis en contre remboursement 😮 😮 😮 (je suis pitete blonde mais quand même...)
Du coup j'ai pris la décision d'en avertir Paypal. Et vous qu'en pensez vous? Avez vous eu déjà ce genre de soucis sur Ebay?
Personnellement ça m'agace, la somme est assez conséquente, je ne compte pas envoyer le Babyliss pour qu'après cette histoire se termine en litige et que l'acheteur récupére le beurre et l'argent du beurre ..... 😞 Bref j'ai vendu cet objet plus que ce que j'aurai envisagé, j'aurai du avoir le réflexe de me poser des questions et surtout de voir que cet acheteur était nouveau sur Ebay!!!!
Je suis ouverte à tous vos conseils merci d'avoir préter attention à mon roman 😉
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