Profil confidentiel sans nouvelles...

[nawak555]

Bonjour à toutes et tous 🙂

Voilà j'ai mis en vente très récemment un objet avec un prix de réserve et c'est un acheteur (profil confidentiel) qui as gagné l'enchère.

Je n'ai pas eu de nouvelles du paiement malgré 2 relances...

Que faire svp ?

Sachant que l'annonce m'a couté plus de 10euros...

Ais-je moyen d'être indemnisé ?

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement,

Nawak555

[lingma85]

Bonjour,

Etant donné que votre vente est terminée depuis le 9 janvier... que vous proposez paypal comme moyen de paiement et qu'il ne paye toujours pas (à priori....)

vous pouvez déclencher un litige pour non paiement à partir du 4e jours après la fin de l'annonce dans les minutes qui suivent l'heure de fin..

litige que vous fermerez 4 jours plus tard (à heure anniversaire de son ouverture) ce qui vous permettra de récupérer les frais de commission pris par eBay.. si votre acheteur ne paye pas entre-temps.

Cet acheteur continue à mettre des enchères sur des produits similaire (donc, il ne dort pas...)

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=140902370057&aid=1***e&eu=R4rcomzd2ABZLmcxyaIOl7%2FjqCwU4j0X&view=NONE&ssPageName=PageBidderProfileViewBids_None_ViewLink

Cordialement

[nanananere]

bsr ebay vous remboursera la commission sur la vente mais pas les options

[nawak555]

Merci de vos réponses à vous 2:-)

Pour le futur, y'a t-il possibilité d'éviter les profils confidentiels ? (on ne sait jamais à qui s'attendre et la pour mon objet non vendu, impossible de lui laisser une évaluation...)

Merci à vous;-)

Cordialement

[lusi_*]

Bonjour

NON vous ne pouvez interdire les profils confidentiels

et encore NON, vous ne pouvez laisser une éval négative aux acheteurs depuis 2009

Par contre vous pouvez et devez paramétrer les conditions requises pour vos acheteurs, ça vous évitera quelques désagréments :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences