le 05-08-2013 18:50 - dernière modification le 05-08-2013 19:08 par wilfelix13
Bonjour,
J'ai acheté sur eBay chez le revendeur [information rétirée] 1 Kit Ecran LCD + Tactile pour iphone 2G en septembre 2012.
Cela fait quelques semaines que l'écran tactile ne fonctionne plus, j'ai contacté le service client de [information rétirée] mais ils me répondent qu'ils ne remplaceront pas l'objet défectueux car ils ne comprennent soit disant pas comment cela est possible.
Bref après des mails sans réponses j'ai eu enfin cette réponse qui ne me satisfait pas du tout !
Ces pièces ont une garantie de 1 an, et le vendeur se doit de remplacer un objet défectueux durant cette période.
Mais où va-t-on !!! On est au-dessus des lois sur ce site ????
Cdt.
le 05-08-2013 18:58 - dernière modification le 05-08-2013 19:09 par wilfelix13
au dessus de quelles lois , celles de France ou d'Allemagne
si vous vouliez une sécurité et une garantie fallait acheter en boutique a coté de chez vous
le 05-08-2013 21:15
Je note ! ce sera mon dernier achat sur eBay.
Merci pour votre message constructif.
a bon entendeur salut !
le 05-08-2013 22:44
et que croyez vous qu'il se passe sur les autres sites ?
c'est comme ça le net