le 26-05-2016 21:30
Bonsoir, j'ai voulu commander un article mais je me suis trompé sur la quantité. Et c'est bloqué.
Je voulais 3 articles mais j'ai saisi 1.
Un message m'indique que je me suis engagé à acheter et que je dois payer.
Le problème c'est que si je rajoute les 2 autres articles ça considère que c'est une commande différente et ça applique des frais de ports supplémentaires (articles à 3 € pièces pour 27€de port appliqués 2 fois !).
Comment modifier ma commande initiale pour ajouter les 2 exemplaires supplémentaires et ne pas payer les frais supplémentaires?
Merci
le 28-05-2016 08:23
Bonjour,
Avez-vous contacté le vendeur pour le lui expliquer ?
Lui avez-vous également demandé à combien seront vos frais de port
et s'il fait bien une réduction en cas d'achats groupés (pas obligatoire) ?
Voyez avec votre vendeur directement.
Bon samedi.