Pour le vendeur, la transaction est terminée lorsque le paiement est effectué et encaissé. Lorsque vous payez quelque chose chez un commerçant, il vous dit merci (du moins pour la majorité) pour exprimer sa satisfaction, je ne pense pas, lorsque vous passez à la caisse, que vous disiez merci juste après avoir payé ; libre à vous ensuite de dire si c'est un bon commerçant ou pas.
Il est exact que mettre une évaluation n'est pas obligatoire. Cependant, si on en reçoit une, la moindre des corrections est d'y répondre. Je pense que beaucoup de vendeurs ont en fait peur de l'évaluation négative. Si certains étaient corrects (communication, emballage, délai de livraison, etc.) il n'y aurait pas de soucis à se faire.
Por les frais de port, je viens d'en voir un qui vend un objet 1 euro qui nécessite environ 2,20 de frais d'expédition. Ce vendeur a estimé que les frais de port seraient de 20 euros. SI tout le monde fait de même, plus grand chose ne se vendra.
Personnellement, je ne vend plus sur ebay depuis longtemps et je pense que je vais faire de même pour les achats si ça continue ainsi.