le 07-03-2014 17:29
BONJOUR
J'ai payé les frais eBay pour février 2014 ; 90 Cts, ,car mes ventes non pas toutes abouties, j'ai donc fait un paiement par chèque pour régulariser les frais de février
Suite à un message reçu de eBay suite ,je suis créditeur de -89,10 € MERCI EBAY
En me précisant de l'envoi du chèque de 90,00 €
or je n'ai jamais fait de chèque d'un montant aussi élevé depuis mes ventes sur eBay
suite à mes messages pour rectifier cela toujours un solde créditeur à ce jour
j'attends le débit du chèque sur mon compte bancaire sous peu ? ? ? ? ?
Tschuss...................
Résolu ! Accéder à la solution.
07-03-2014 18:05 - modifié 07-03-2014 18:07
Bonjour,
Depuis le début que je suis facturée par eBay...
- si la facture mensuelle montre un solde dû en centimes, ce qui est arrivé qques fois... elle n'est pas réclamée, mais seulement reportée sur le mois suivant..
Vous n'auriez peut-être pas dû envoyer un chèque d'un montant aussi minime..
Il ne faudrait pas que votre compte soit débité de 90 €... ce qui risque d'arriver, car les banques ne vérifie pas le montant des chèques lors d'une remise de ces derniers... (sauf en cas de réclamation..)..
C'est le total/détail indiqué sur la "remise" qui est portée au crédit du compte.. pas les chèques individuellement... et s'il y a une erreur.... faut réclamer...
Vous devriez envoyer un petit mot à julie-fr@ebay.com depuis votre boite mail perso, associée à votre compte eBay (pas la messagerie eBay) et lui expliquer ce qui se passe....
Cela vous éviterait peut-être des incompréhentions pour la suite...
😉
07-03-2014 18:05 - modifié 07-03-2014 18:07
Bonjour,
Depuis le début que je suis facturée par eBay...
- si la facture mensuelle montre un solde dû en centimes, ce qui est arrivé qques fois... elle n'est pas réclamée, mais seulement reportée sur le mois suivant..
Vous n'auriez peut-être pas dû envoyer un chèque d'un montant aussi minime..
Il ne faudrait pas que votre compte soit débité de 90 €... ce qui risque d'arriver, car les banques ne vérifie pas le montant des chèques lors d'une remise de ces derniers... (sauf en cas de réclamation..)..
C'est le total/détail indiqué sur la "remise" qui est portée au crédit du compte.. pas les chèques individuellement... et s'il y a une erreur.... faut réclamer...
Vous devriez envoyer un petit mot à julie-fr@ebay.com depuis votre boite mail perso, associée à votre compte eBay (pas la messagerie eBay) et lui expliquer ce qui se passe....
Cela vous éviterait peut-être des incompréhentions pour la suite...
😉
le 07-03-2014 18:24
le 07-03-2014 23:05
@ kors
bonsoir
ben en carte ça ne passe pas , moins de un euro le système bloque
cordialement
le 08-03-2014 09:37
Bonjour
Comment me faire remboursé de la somme payé en trop
Quel service s'occupe des remboursements chez eBay
Merci de m'informer SVP
Merci
Cordialement
le 08-03-2014 11:41
@ kor
bonjour
comme tout le reste , service client
cordialement
le 08-03-2014 21:25
le 09-03-2014 10:55
Bonjour
Merci du renseignement
Mon compte à bien etait débité de 90,00 €, hier, contre un chèque de 90 Cts émis début mars.
je passe à ma banque demain matin et j'en avise le service client eBay, je fait également un courrier à la banque eBay à Evry pour leur signaler cette erreur de transcription du libellé du chèque.
Cordialement
le 19-03-2014 12:53
Bonjour
Rien ne bloque il suffit d'une fois, j'ai déjà fait des chèques inférieurs à un Euro et cela c'est toujours bien passé ebay les à encaissés
Mais pour le moment mon compte est créditeur
Beaucoup de difficultés pour récupérer le solde maintenant, car je ne mets plus rien en vente sur eBay pour l'instant
A+
le 21-03-2014 08:56
bonjour
par carte ça bloque , quelle drôle d'idée de payer en chèque ses frais ebay , a la merci d'une grève ou d'une perte
c'est un truc a se retrouver avec un compte restreint
cordialement
le 26-03-2014 10:11
Bonjour
Pour régler les frais eBay propose bien plusieurs modes de paiement , ainsi que le paiement chèque
il faut bien lire la rubrique severus 9
pour l'instant c'est eBay qui bloque mon remboursement du solde créditeur, ma banque à le scan de mon chèque émis pour les frais
A+
le 26-03-2014 16:31
@ kor
bonjour
il faut bien lire la rubrique severus 9
je sais bien qu'avec ebay on en apprends tous les jours , mais pour ce qui est du paiement des frais ebay par chèque
ça fait de longues années que je suis au courrant
ce que vous par contre semblez ignorer c'est que de nombreux ebayeurs ont eut des soucis avec ce mode de
paiement d'ou mon interrogation , que ce soit par grève , perte , mauvaise adresse ou mauvaise foi
il en résulte a la suite de la régularisation ensuite d'une obligation d'une autorisation de prélèvement faute
de quoi vous ne pouvez plus mettre en vente
donc libre a vous de tenter cette mésaventure
cordialement
le 27-03-2014 09:24
Bonjour
merci de votre réponse
à l'avenir je vais opter pour un autre mode de paiement, terminé les chèques
mais surtout pas avec PayPal car je n'ai pas confiance ( perte d'une somme lors d'un achat, pas sur eBay)
Cordialement
le 28-03-2014 09:34
@ kor
bonjour
moi je fais chaque mois un paiement unique par carte et ce depuis des années
j'ai jamais eu de problèmes
cordialement
le 31-03-2014 13:13
Bonjour
Enfin le remboursement est arrivé sur mon compte bancaire suite à l'erreur de transcription du chèque, c'est quand même ma banque qui à fait toutes les démarches pour ce remboursement, eBay à beaucoup fait pour retarder cette opération
J'avais l'intention de cloturer mon compte eBay,mais je le garde uniquement pour faire des achats,
Bonne journée