J'ai acheté une montre Movado qui s'est avérée être une contrefaçon. EBay ne veux pas rembourser

[duchesneah2010]

Le vendeur m’avait confirmé avant l'achat qu'elle était neuve et authentique. Elle est arrivée usagée. Après échanges de courriel si,  le vendeur m'a dit d'ouvrir un litige et on a convenu qu'il me rembourserait 50$. Il a remboursé très rapidement et le litige à été fermé; il devait savoir le reste.  Par la suite,  j'ai consulté un spécialiste qui m'a informé qu'elle n'était pas authentique. J'ai avisé Ebay. Le vendeur ne voulait même pas que je lui retourne. J'ai donc signe une déclaration confirmant la destruction de la montre car le recel c'est pas pour moi, je ne veux pas me faire prendre avec une contrefaçon. Ceci dit je retourne ma déclaration à Ebay qui me remboursent 50 $ au lieu dev 279.98 us. Ils ne veulent rien savoir car ils disent que j'ai accepté un remboursement partiel. J'ai beau leur expliquer que cette réclamation n'est pas pour la meme raison, ils ne veulent rien entendre. Il semblerait qu'on ne peut pas savoir 2 litiges pour le même objet. J'ai bien vu à la réception de la montre qu'elle n'était pas neuve mais je ne suis pas un expert, je ne pouvais pas savoir à ce moment là que c'était une contrefaçon. J'ai payé par PayPal et ça ne fonctionne pas non plus. Ils m'ont répondu que pour ouvrir une réclamation avec eux, il dévaient retourner la montre. Le vendeur ne voulant pas que je lui retourne, j'ai détruit la montre. De plus,  Ebay méditation d'aller porter plainte à la police... je n'ai plus la montre,  je porte plainte avec quoi ? Est ce que c'est déjà arrivé à quelquun une situation pareille ? Je ne sais plus quoi faire.  Merci de m'aider 

[pavolor]

Bonjour,

Malheureusement pour vous,vous venez expliquer vos mésaventures APRES toutes vos démarches.

Il eut été bien plus productif de demander l'aide des répondants AVANT toutes ces betises.

Le dossier est clos,comme vous l'avez bien compris,vous ne pouvez plus rien tenter sur le site.

Cordialement,

Caroline.

[petanq57]

                                           Bonjour ;

                     Vous êtes inscrit au Canada, pourquoi posez vous la question sur le Forum eBay.fr ? Les lois changent d'un pays à l'autre.

                     Comme déjà dit, en ce qui concerne les lois Française, c'est mort; vous n'avez même plus la montre pour prouver qu'elle est fausse .

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Cordialement.