Veste

[rihlea-71]

Bonjour.S'il vous plaît dites-moi à qui demander de l'aide si le vendeur n'a pas envoyé les marchandises pendant longtemps?Est - il possible qu'il retourne de l'argent s'il n'y a pas de produit?Je lui écris, il ne répond jamais.Cela fait déjà beaucoup de temps et il n'y a pas de produit.Merci.

[cecilia-06000]

Bonjour @rihlea-71 

Ouvrez un litige eBay pour objet non reçu, une fois que la date limite de livraison  estimative, qui vous a été communiquée lors de votre commande, est dépassée; vous avez un délai de 30 jours à partir de la date butoire 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

Si le délai de 30 jours est dépassé et que vous avez payé par CB ou PayPal, vous avez la possibilité d’ouvrir un autre litige sur PayPal , dans un délai de 180 jours de la date d’achat:

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Joindre tous le justificatifs et bien respecter tous les délais de la procédure de litige.

Cordialement

[petanq57]

                                                   Bonjour @rihlea-71  ;

                    Vous vous êtes un peu amélioré depuis la dernière fois, maintenant vous écrivez en Français, Mais vous avez déjà eu la bonne réponse le 15/01 .

                    Vous attendez quoi pour faire une procédure de litige sur Paypal ? ?

                    Si vous avez besoin d'aide de Paypal:

                               https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call (click sur "Appelez nous" du lundi au vendredi)

                         https://communaute.ebay.fr/t5/Rechercher-un-objet-dans-les/Veste/m-p/2816336#M2312

                   Evaluation laissée : << Un temps assez long s'est écoulé et il n'y a pas de produit Le vendeur ne répond pas aux e-mails.>>

                   Votre vendeur du Royaume Uni a été viré du site avec plus de 370 Négatives en 12 mois; celui là ne vous répondra plus.

Cordialement .

[rihlea-71]

Et ici, quelle langue suis-je? Si vous voulez aider si non et dites-le.Vous savez tous que je n'ai pas reçu de marchandise, pas d'argent.Quelqu'un m'a déjà demander? Si nous supposons que les marchandises seraient commandées par une personne de France, vous lui répondrez également comme moi?