le 07-09-2016 09:29
un article a été remporté en vente aux enchères,
l'acheteur voulait annuler l'achat donc j'ai envoyé une demande d'annulation, mais il n'a pas répondu.
Que dois-je faire maintenant que je dois récupérer les frais de vente final. il a été de 8 jours
le 07-09-2016 10:30
Bonjour ;
Vous auriez mieux fait d'envoyer un litige pour Refus de paiement ;
Dites lui de cocher la case "J'accepte" sur le litige et il sera clôturer sans risques pour lui . S'il ne le fait pas,
Au bout de 7/8 jours, vous devez pouvoir reprendre la main sur la Demande d'annulation de transaction; donc vous retournez sur le litige et vous le clôturez vous même .
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Cordialement .