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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

 

Bonjour

 

Info à l'attention du Community Manager de service

 

Depuis 12h ce jour il est impossible de se conntecter à eBay.

 

Personnellement, je suis connectée depuis 10h  donc tout fonctionne normalement

 

Mais si je veux me connecter avec un autre compte c'est impossible. Idem pour mon conjjoint qui est pro et ne peut se connecter à son compte.

 

Etes-vous au courant de cette panne ? 

 

Il semblerait que cette panne soit générale, voir lien sur google : http://touteslespannes.fr/probleme-panne/ebay

 

 

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

   Bonsoir,

 

      Voici le  message ebay :

 

                                              Un message de Sri Shivanada, VP de la plateforme globale et des infrastructures chez eBay

Bonjour,

En tant que responsable des équipes technologiques chez eBay, j'aimerais vous apporter des éléments d'informations sur les problèmes techniques survenus dimanche après-midi.

Mais j'aimerais d'abord présenter mes excuses et celles du personnel eBay aux utilisateurs affectés par cet incident. Nous sommes une place de marché et notre mission est d'assurer une plateforme fiable pour tous nos vendeurs et acheteurs. Nous sommes au regret de constater que nous n'avons pas pu, cette fois, répondre à vos attentes.

Nous examinons les circonstances entourant les problèmes techniques survenus hier. Les résultats de notre enquête montrent que des problèmes d'alimentation auraient affecté des baies de stockage liées à nos bases de données. Certaines d'entre elles ont été mises hors service, empêchant ainsi certains utilisateurs d'accéder au site. Depuis dimanche 19h45, la plupart des fonctionnalités de nos sites ont été restaurées.

Nous avons toujours réalisé d'excellentes performances en matière de temps de fonctionnement optimal et de fiabilité de nos sites. Nous devons cependant reconnaître que plusieurs problèmes techniques se sont produits ces derniers mois. Nous sommes une entreprise de technologie et nous prenons, par conséquent, ces problèmes très au sérieux.

Des mesures additionnelles visant à limiter ces problèmes techniques vont être mises en place. Nous avons également passé ces derniers mois à renforcer les niveaux de sécurité et à améliorer la performance de nos sites afin de les rendre encore plus robustes. Les changements que nous effectuons ont pour but de mettre en place les équipes, les processus et les infrastructures nécessaires pour garantir à eBay sa place de leader du commerce.

Rien n'est plus important pour nous que de garder votre confiance. Nous ferons en sorte que nos infrastructures reflètent cet engagement.

 

 

Bonsoir.

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour tircis,

Une attaque du site par phishing lundi et depuis c'est le binz.
Le lien ne passe pas. Je le mettrais dés que possible.
A+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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124 RÉPONSES 124

Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Rectificatif  !!! 

 

Tout fonctionne sur les forums, si je veux aller sur mon eBay, la page s'ouvre mais impossible de faire une recherche d'objets et par conséquent d'enchérir ou acheter.

 

Conclusion c'est la panne totale excepté les forums si l'on était connecté avant 12h.

 

J'imagine la galère pour ceux qui ont des ventes qui se terminent Femme frustrée

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour

 

En effet, impossible de me connecter avec mon pseudo vendeur.

 

C'est eBay qui n'est plus connecté ?  Femme MDR

 

En attendant y'a toujours des problèmes !

 

Vous êtes sûrs d'avoir du personnel qualifié ?

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Message 3 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Peut-être que le piratage d'il y a quelques temps y soit pour quelque chose, toutes ces pannes récurrentes ressemblent à du  "sabotage" et peut-être qu' ebay ne nous dit pas tout Femme clignant de l'œil

 

ce lien est édifiant : http://touteslespannes.fr/probleme-panne/ebay/archive

 

Dans l'immédiat, il semblerait aussi qu'il n'y ai AUCUN Community manager de service, ou bien ils ne peuvent pas se connecter non plus Femme très heureuse

Message 4 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

C'est sympa pour les pros !

 

J'espère qu'ils auront une compensation  Femme clignant de l'œil

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

a

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

 

 

Actualités eBay , dimanche, 14. septembre 2014 | 15:48

 

 

certains membres eBay peuvent avoir  des difficultés à accéder aux sections principales du site eBay.fr.

 

Faux ! pas seulement eBay.fr, mais aussi eBay.com ...etc...

 

 

copie écran.png

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Problème technique - ebay.fr non disponible - Résolu 

 Heureusement qu'ils le disent ! Je suis contente de le savoir !  Femme MDR

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

bonjour Lusi Cœur , bonjour Tircis Cœur

 

c'est bien de le dire mais comme personne ne peux le lire , c'est la logique du site

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour Severus  Cœur

 

Mais il n'y a pas de personnel qui peut lire ?  Femme surprise

 

Une grosse boîte comme eBay tu m'étonnes  Femme frustrée

 

Enfin, sur le QR, ils sont tranquilles  Femme MDR

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Message 10 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

ceux qui ont ouvert leurs comptes ce matin peuvent lire , les autres non

 

donc donner des nouvelles a des gens qui ne peuvent les lire , c'est du Kafka Smiley très heureux

Message 11 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

par contre éteinds pas ton ordi ou demain macache !!!!!!!!!!!!!!

Message 12 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Ma fille l'a réglé pour qu'il s'éteigne au bout de 5 heures sans mouvement.

J'sais pas faire marche arrière  Femme MDR

 

Et on peut compter sur un miracle  Femme triste

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Message 13 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour.

 

Il semble que c'est bon , je ne pouvais pas me connecter à 17h30,

 

Record de visite en si peu de temps : 5350 visites sur 4h30 Smiley clignant de l'œil

Message 14 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h


@severus9 a écrit :

ceux qui ont ouvert leurs comptes ce matin peuvent lire , les autres non

 

donc donner des nouvelles a des gens qui ne peuvent les lire , c'est du Kafka Smiley très heureux


 

Sev on peut lire sans être connecté 

Message 15 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Ça y est ! Le miracle a eu lieu !  Femme MDR

 

J'ai récupéré mon compte  Femme clignant de l'œil

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour à tous

 

Pour moi, tout refonctionne depuis 15 minutes.

Message 17 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour Cadelac  Femme heureuse

 

T'en a bavé, non ?  Femme MDR

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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Bonjour Tircis

 

Non, j'avais testé en début d'après-midi et voyant les messages du lien de Lusi j'ai compris qu'il y en aurait pour plusieurs heures, ai donc laissé tomber et ai retenté 2 fois après 17 H et c'était bon

 

Heureusement, contrairement à beaucoup de vendeurs et d'acheteurs, je n'avais rien sur le feu  ...

 

Bonne soirée

Message 19 sur 125
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Connection à EBAY impossible le 14/09/2014 depuis 12 h

Salut 

 

ici pareil ; impossible de se connecter a aucun site ebay ( fr , canada .com , inde .... ) 

 

a part le forum en lecture seule 

 

aucunes des autres pages n'etaient accessible 

 

et ce depuis midi !!!! 

 

Connexion possible depuis seulement 5 mn !!!! 

 

y'en a qui vont etre contents Homme frustré

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