le 16-09-2021 01:20
Bonjour,
j'ai vendu un article à quelqu'un à qui j'ai envoyé le colis sans passer par la livraison ebay ( j'ai envoyé avec La poste).
Mais le problème est qu'il y marqué "En attente" au niveau de la fiche de mon produit. Comment supprimer cet article sans que l'argent versé par Paypal revienne à l'acheteur ?
D'ailleurs, si j'en suis là, c'est que je n'ai pas réussi à bien gérer /comprendre la section liée aux envois. Donc j'ai mis que ça couterait 1 euro et que l'acheteur devrait communiquer avec moi des modalités de coût de l'envoi. Si je veux passer par la poste pour mes futures livraisons, comment je dois faire lors de la création de la fiche ?
Cordialement
le 16-09-2021 07:37
Bonjour
Si vous avez expédié votre vente,vous ne supprimez rien .
Il faut enregistrer le numéro de suivi du colissimo pour prouver l'expédition.
le 16-09-2021 14:42
Merci pour la réponse.