Bonjour,
Ils font trois passages à la même heure.
Si vous n'êtes pas là, le livreur vous laisse une notice de passage.
Si après 3 jours/3 passages au total, vous n'êtes toujours pas là, vous pouvez aller le chercher à la succursale du transporteur dans votre localité.
Ensuite le colis reste en dépôt pendant 5 jours avant que le colis soit retourné à l'envoyeur pour les colis en 'national' / 'domestic'.
- Un mode 'standard' c'est entre 8h et 18h selon les régions.
- Un mode 'express saver' c'est livré dans la journée 8h / 18h.
- Un express c'est livré avant 10h30* ou 12h* avec garantie (*si le service est disponible dans votre région géographique uniquement, pour cela merci de consulter le transporteur).
Pour la Corse, seul le mode standard existe sous 2 jours, hors week-end, en général.
Le mieux est de 'tracker' votre colis avec le numéro de suivi que le vendeur vous aura donné et d'appeler le transporteur pour organiser la deuxième livraison ou le retrait à la succursale du transporteur dans votre région, selon votre choix.
Bonne journée !
Merci,
Cordialement,
Jérémy
