Bonsoir, il faudrait savoir, dans un premier temps si ce colis est délivré contre signature, et si sur le site de la poste, il est indiqué la mention "colis déposé dans la boite aux lettres du destinataire". Si oui, vous ne pourrez pas faire grand chose, si non c'est a l'expéditeur de déposer une réclamation à la poste, car un colissimo a une assurance intégrée en cas de perte.
