le 10-08-2012 22:03
Bonsoir, j'ai acheté 2 objets à la même vendeuse et les frais de port demandés sont plus importants que le total des frais à l'unité ???? Du jamais vu !!!! ai-je un recours ??? Votre avis ? Merci
le 10-08-2012 22:37
Bonsoir,
Demandez alors des envois séparés.
@+
le 11-08-2012 13:36
bonjour ,
vous pouvez également refuser de payer , si la vendeuse ouvre un litige pour non payement , vous pourrez contester le litige en invoquant la sur-facturation des frais de port .
maintenant , ce genre de situation peut parfois arriver si l'achat de plusieurs objets contraint le vendeur à faire un envoi avec un autre service que celui prévu pour un seul objet , ou si le prix cumulé des objets impose un envoi recommandé ou autre .
vous pouvez aussi demandé l'annulation des ventes a la vendeuse ou discuter avec elle pour trouver un accord .
cordialement