le 21-03-2012 19:39
encore une fois, des frais de port surfacturés. j'ai payé 7.02€ pour un colissimo alors que j'ai reçu mon achat en lettre bulle pour 1.50€. c'est pas la première fois.
le 21-03-2012 19:59
bsr c'est au risque et peril du vendeur , si c'était pas arrivé il aurait du tout vous rembourser
le 22-03-2012 00:18
Bonsoir,
C'est une habitude chez certains vendeurs, ils mettent des prix de départ très bas mais leurs frais de livraisons sont exagérés.Quand vous leurs faites la remarque ils s'énervent et répondent que c'est pour les frais d'envoi et de gestion.
Si vous achetez avec un envoi en colissimo vous devriez demander au vendeur, lors de votre confirmation de paiement, de vous transmettre le numéro du colissimo comme ça il serait coincé.
Cordialement
le 22-03-2012 07:14
ATTENTION ne pas confondre frais d'envoi et frais de port.
Il est autorisé sur ebay ,dans la mesure du raisonnable,de facturer ,par exemple ,les enveloppes ,les scotch pour les gros colis ,le kraft.......................
Maintenant ,avec les tarifs de la poste qui sont de plus en plus elevés ,ça peut faire vite une petite somme.
Pour ma part ,je laisse au vendeur une marge de 1 à 1,50 euros car je suis moi-même vendeuse et quand on sait qu'une grande enveloppe coûte 0,90 centimes.
le 11-04-2012 21:36
Bonsoir,
Moi je ne fais plus de cadeau à ce genre de personnage
Je demande le rbt de la différence (en lui laissant un petit plus comme dit zen) et si il ne veut pas je mets une négative.
Oui c'est dur, mais marre de ce genre de vendeur qui pourrisse les bonnes relations entre vendeurs acheteurs
D'autre part, si vous avez payé par paypal l'envoi aurait du être suivi afin que paypal puisse tracer le paquet en cas de litige
bonne soirée
le 11-04-2012 23:04
le 11-04-2012 23:14
bonsoir valentine
quand vous enchérissez les frais de port sont marqués , en enchérissant vous acceptez
si le vendeur envoie en lettre simple après avoir compté une lettre max , payé par paypal c'est lui qui sera le grand perdant
vous avez les étoiles de livraison pour manifester votre mécontentement
ce que vous achetez c'est un objet pas du port donc vous n'ètes pas lésée , vous recevez votre objet , vous regardez sa conformité et vous évaluez
vous avez eu raison de venir avec un pseudo tout neuf ca vous permettra encore de clouer des vendeurs
le 12-04-2012 22:53
Bonsoir
@ tircis "qui paie le suivi" et bien dans ce cas l'acheteur a payé un suivi et n'a pas le service pour lequel il a payé
@severus quand les frais de port sont dit en colissimo je ne trouve pas normal de recevoir en lettre simple
Alors aprés demande de rbt et si le vendeur refuse, je persiste: je mets une négative.
Dans le prix que j'ai payé il y a des frais de port j'ai donc payé pour l'objet ok et pour un service non rendu
et mon pseudo est presque aussi neuf que le votre Mr ou Mme Severus et je ne vois pas pourquoi cela m'empecherait de dire ce que je pense
le 14-04-2012 10:23
Ce genre de comportement a l'air plus courant qu'on ne le pense.
J'enchérie (très) régulierement sur des cartes à jouer.
Les frais de livraison et les méthodes sont très varié.
Entre le vendeur qui vend l'écopli à 2€50+1€ par objets (youhou 25€ de port pour 50g, oui je suis assez remonter contre ce vendeur 🙂 ) et ceux qui vont peser les lettres pour faire au plus juste, et les livraison gratuite on a de tout.
le 14-04-2012 12:00