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sanction automatique sur la base des informations de suivi

Bonjour

vendeur top fiabilté j'ai été sanctionné d'un defaut de livraison automatique sur la base des informations de suivi

l'acheteur s etait montré interessé par d'autres objets c'est pour cela que la livraison a été différée

le principe d'une sanction automatique sur la base des informations de suivi est tres contestable, outre ce cas de figure il peut arriver que l'acheteur demande a differer la livraison pour convenances personnelles (deplacement, voyage...)

il peut conduire a la perte du statut top fiabilité et egalement passer a coté d'autres ventes en livraison groupée sous la pression d'un respect stupide des delais de livraison du premier objet

j'aimerais avoir le sentiment d'autres vendeurs a ce sujet et egalement celui d'ebay a qui j'ai envoyé une contestation

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2 RÉPONSES 2

sanction automatique sur la base des informations de suivi

servil2492
Membre eBay

Bonjour,

 

Avec  toutes les innovations ebay, les acheteurs  ont tout les droits.

 

Contactez  ebay pour expliquer votre cas.  Vous devez avoir  en votre possession  un N° de téléphone direct.

 

Vu votre statut , vous ne pouvez plus accepter de gentillesse avec les acheteurs.   il faut ruser.

 

Insister auprés d'ebay.  ( expérience personnelle)

 

Bonne journée

 

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sanction automatique sur la base des informations de suivi

merci du conseil. bien a vous .cordialement

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